Atendente de PABX
Descrição da vaga
A Ivan Negócios Imobiliários atua no mercado de forma honesta e transparente, realizando o sonho de moradia, intermediando os interesses do locatário e do locador, com eficiência e sensatez. Estamos a Procura de um Atendente de PABX para se juntar à nossa equipe dinâmica, venha fazer parte de um ambiente onde suas habilidades serão valorizadas e desenvolvidas.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento telefônico de primeira linha, prestando um atendimento cordial, ágil e profissional.
- Receber, identificar e direcionar ligações para os setores e colaboradores responsáveis.
- Fornecer informações básicas sobre a empresa, produtos, serviços e localização, conforme procedimentos internos.
- Registrar e encaminhar recados aos colaboradores quando necessário.
- Recepcionar e orientar clientes, visitantes e fornecedores, quando aplicável.
- Controlar o fluxo de ligações e zelar pela organização do atendimento.
- Apoiar no encaminhamento de demandas para os setores competentes.
- Atualizar listas de ramais e contatos internos sempre que necessário.
- Registrar ocorrências e solicitações recebidas por telefone, quando aplicável.
- Auxiliar no atendimento por canais digitais (WhatsApp, e-mail ou chat), conforme necessidade da empresa.
- Manter postura ética, sigilo das informações e qualidade no atendimento ao cliente.
- Cumprir os procedimentos, normas internas e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Excelente comunicação verbal.
- Cordialidade e simpatia.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Agilidade e proatividade.
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas.
- Conhecimento básico em informática e telefonia PABX.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Informações adicionais
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Total Pass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH e Gestor
- Etapa 3: Contratação
Ivan Negócios Imobiliários
Somos uma empresa que nasceu e se desenvolveu em Uberlândia. No mercado desde 1980, somos especialistas em compra, venda e locação de imóveis residenciais, comerciais e também na zona rural.
A Ivan Negócios Imobiliários atua no mercado de forma honesta e transparente, realizando o sonho de moradia, intermediando os interesses do locatário e do locador, com eficiência e sensatez.
Aqui, você encontra uma equipe formada por profissionais competentes, que entendem de mercado imobiliário e trabalham com foco no seu objetivo, seja ele relacionado à compra, venda ou à locação.
A gente quer contribuir para realizar o sonho de quem busca um lugar para morar, seja ao comprar ou alugar. Temos 6 unidades de atendimento : nossa unidade principal esta localizada no bairro Martins, as demais no Center Shopping, Pátio Vinhedos, Santa Mônica e Tem Tem Imbaúbas no Bairro Chácaras Tubalina e Quartel. Recentemente inauguramos uma unidade na cidade de Araguari/MG, localizada no centro da cidade na Av. Tiradentes, 500.
Trabalhamos com apreço, cuidado e dedicação. Nossos horários são diferenciados. De segunda a sábado das 8h as 22h e aos domingos e feriados das 12h às 18h.
Na Ivan, acreditamos no esforço e dedicação de cada colaborador. Respeitamos as regras do mercado em que atuamos. Buscamos sempre atender com qualidade e ter como resultado a satisfação de proprietários, compradores e inquilinos. Venha fazer negócios com a gente!